Маркетинг в социальных сетях 2008: мини-исследование
Я провел небольшое исследование, материалом для которого послужил опыт проведения более 70 кампаний продвижения в социальных сетях в рамках агентства «GreenPR». Были отслежены тенденции по основным направлениям, и сделаны некоторые выводы.
1. Распределение по размеру бизнеса
80% заказов исходит от представителей среднего и крупного бизнеса. Это связано, прежде всего, с тем, что представители этих категорий бизнеса обычно первыми апробируют новые маркетинговые веяния.
2. Распределение по отраслям
Наибольшей популярностью услуга пользуется у представителей финансовых структур (банки и кредитные брокеры), а также у представителей шоу-бизнеса (киностудии и продюссерские центры).
3. Востребованность инструментов
Наиболее востребованными инструментами являются корпоративный блоггинг, реклама в блогах и скрытый маркетинг. В последнее время все большую популярность приобретает антикризисный PR. Отдельно надо отметить, что большинство клиентов заказывают комплексное продвижение с использованием многих инструментов.
4. Распределение по бюджету
Наиболее часто встречающийся бюджет кампании – $2000-$4500. Вообще ценовая вилка очень широка: $800 – $20 000.
5. Распределение по городам
Вполне предсказуемое распределение. Москва, Петербург, дальнее зарубежье (США, Великобритания), другие города России, ближнее зарубежье (Украина, Беларусь).
Данное исследование не претендует на глобальность, поскольку создано на основании кампаний проводимых только одним агентством. Однако некоторые общие тенденции явно прослеживаются.
Сейчас мы работаем над глобальным исследованием рынка и приглашаем принять в нем участие поставщиков SMM, заказчиков, лидеров мнений, представителей самих социальных сетей. Отрасль развивается и нуждается в систематизации. Поэтому предлагаем посотрудничать в рамках данного исследования.
Popularity: 69% [?]
А можно на графики с круговыми диаграммами добавить значения? А то у меня глазомер плохой
Востребованность инструментов считалась по количеству заказов, или по сумме денег, на него потраченных?
Дамир, весьма верное замечание. Не понятно по каким показателям строились графики – по деньгам, по количеству заказов, по количеству клиентов?
Какую долю в диаграмме распределения бюджетов занимает корпоративный блоггинг?
Мне кажется распределение по отраслям напрямую зависит от распределения по типу бизнесов. Поэтому утверждение, что SMO пользуется в основном в среднем и крупном бизнесе не совсем верно. На самом деле эти типы бизнеса наиболее слабо восприимчивы ко всему новому, скорее всего это ГрипПР просто вышел на эту нишу. Посмотрите – основные клиенты (практически 50%) – это финансовые структуры и киноиндустрия. Довольно специфичные направления бизнеса. Скажу даже честно – интерес финансовых структур к СМО для меня довольно удивительно, но какой общий бюджет они сформировали?
А вот выход на киноиндустрию – это довольно удачно, их интерес понятен, только вопрос. Они напрямую у Вас делают заказы или через цепочку подрядчиков?
PS: Как итог, было интересно более глубокое исследование.
Мне кажется, что тренд прослеживается всё же только в одной диаграмме – Востребованность инструментов.
На все остальные данные влияет слишком много неучтенных в исследовании факторов.
Чтобы примерно понять выборку. 70 кампаний = 70 клиентов?
Отвечу на поступившие вопросы.
>Дамир, весьма верное замечание. Не понятно по каким показателям >строились графики – по деньгам, по количеству заказов, по количеству >клиентов?
по количеству клиентов.
>Какую долю в диаграмме распределения бюджетов занимает >корпоративный блоггинг?
38%
>Скажу даже честно – интерес финансовых структур к СМО для меня >довольно удивительно, но какой общий бюджет они сформировали?
более $30 000
>Они напрямую у Вас делают заказы или через цепочку подрядчиков?
Реализованы оба направления – в ряде кампаний работаем напрямую с киностудиями и продюссерскими центрами, в других случаях выступаем как субподрядчики.
>Чтобы примерно понять выборку. 70 кампаний = 70 клиентов?
Да, 70 клиентов. повторные кампании не считали.